Renata iphosting

Pro Daniel da simples, fazmos 60 reais por conta ou 40,90 por ser parceiro?

14:51

60 reais até migra

14:51

Ele não decidiu nada ainda

14:51

Ok

14:56

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E-mails simples.cnt.br.xlsx

15:02

Cobrando no boleto 53 contas, mas estão com 64 ativas

15:03

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11:31

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11:31

Vou checar

11:34

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11:35

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11:35

Eu chamei ele

11:35

Tinha bloqueado

11:35

Kkk

11:35

Esse é chato e não oaga

11:36

Paga direito

11:36

Ele paga sim

11:41

Está pagando direitinho ultimamente kkkk

11:41

Você falou com o Daniel ontem?

11:41

Ele ficou de retornar e adivinha

11:42

Vou chamar novamente

11:42

kkkk

11:42

ok

11:42

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Só para você não esquecer.

14:11

Manda pra mim

14:19
14:35

Manda pra mim o que eles tem exigiram

14:36

Foi mal

14:47

Realizei uma análise jurídica e técnica do contrato de prestação de serviços da IPHosting para hospedagem e gestão do Google Workspace do escritório. Embora o contrato atenda ao objeto proposto, identifiquei alguns pontos de atenção relevantes ao contratante, especialmente considerando a criticidade do e-mail corporativo para a atividade do escritório, sigilo profissional e continuidade operacional. Principais riscos identificados: Fidelização de 3 anos com obrigação de pagamento integral do saldo restante em caso de rescisão antecipada, independentemente do motivo, o que gera elevado grau de amarração contratual. Suspensão automática dos serviços após apenas 5 dias de inadimplência, sem necessidade de notificação prévia, o que pode representar risco operacional relevante (e-mails, agendas e arquivos). Ausência de cláusula de transição/migração de dados (“offboarding”), sendo previsto no contrato o encerramento do acesso às informações armazenadas no Google após rescisão, sem obrigação expressa de suporte à migração. Inexistência de SLA (nível de serviço), não havendo definição de prazo de resposta, resolução de incidentes, indisponibilidade ou atendimento emergencial. LGPD e segurança da informação tratadas de forma genérica, sem previsões específicas sobre incidentes de segurança, comunicação de vazamentos, responsabilidade operacional ou governança dos acessos. Necessidade de definição expressa de que a conta administradora principal (superadmin) do Google Workspace permaneça sob controle do escritório, evitando dependência técnica do fornecedor. Renovação sem previsibilidade de reajuste, ficando os valores sujeitos à política comercial vigente à época. Minha sugestão é que solicitemos alguns ajustes pontuais antes da assinatura, especialmente quanto à fidelização, transição dos dados, governança do ambiente Google e definição mínima de SLA.

14:47

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14:48

+55 35 9924-4939

14:48

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14:48

mandei msg para ela

14:56

Sobre o contrato de 3 anos, essa foi justamente a forma encontrada para garantir a manutenção dos valores e condições comerciais negociadas, evitando reajustes frequentes ou alterações inesperadas durante o período contratual. Neste modelo, a ipHosting assume junto ao fornecedor um compromisso contratual integral pelo período de 36 meses, independentemente da utilização efetiva das licenças pelo cliente. Ou seja, mesmo em caso de cancelamento antecipado ou interrupção do uso, permanecemos responsáveis financeiramente pelo pagamento das licenças até o último mês contratado. Justamente por essa responsabilidade assumida e pelas condições diferenciadas de preço que conseguimos negociar, a fidelização contratual torna-se necessária para viabilizar a manutenção desses valores e garantir previsibilidade financeira e operacional para ambas as partes. Em relação à LGPD e segurança da informação, o Google possui um dos maiores níveis de conformidade e governança do mercado mundial, atendendo inclusive exigências rigorosas da União Europeia (GDPR), além de certificações internacionais de segurança, privacidade e compliance amplamente reconhecidas. Toda a infraestrutura do Google Workspace opera com padrões elevados de proteção de dados, criptografia, controle de acesso, rastreabilidade e redundância global. Sobre a suspensão por inadimplência, isso segue a política padrão aplicada pelos distribuidores e pelo próprio ecossistema Google, principalmente porque as licenças possuem cobrança recorrente ativa junto ao fabricante. De qualquer forma, nosso objetivo sempre é atuar de forma preventiva e transparente, buscando alinhamento antes de qualquer impacto operacional. Quanto ao controle administrativo do ambiente, neste modelo contratado a responsabilidade operacional, financeira e de gestão do ambiente permanece vinculada à ipHosting, inclusive por ser através da nossa estrutura e parceria comercial que conseguimos condições diferenciadas de valor, suporte e licenciamento junto ao Google. Por esse motivo, a conta superadministradora principal precisa permanecer sob gestão da ipHosting, garantindo conformidade contratual, governança do ambiente, segurança operacional e manutenção das condições comerciais negociadas. Ainda assim, o cliente mantém total acesso administrativo às rotinas necessárias do dia a dia, com transparência e suporte sempre que necessário. Já sobre migração e encerramento, apesar de o contrato não detalhar cláusula específica de “offboarding”, nosso posicionamento é atuar com suporte e boa prática técnica em eventuais transições, justamente para evitar qualquer perda operacional ou indisponibilidade desnecessária.

15:02

É para mim enviar?

15:06

Já mandei por Whats

15:11

Se quiser manda por e-mail

15:11

Entendi

15:11

Ok

15:11

O prazo para conseguirmos realizar toda a migração com segurança e organização está bastante apertado, e quanto antes conseguirmos alinhar e definir isso, mais tranquilo será todo o processo. Antecipar essa decisão é muito importante para evitarmos riscos operacionais, correria na etapa de migração e possíveis impactos no funcionamento dos e-mails, agendas e arquivos durante a transição.

15:11

adiciona no fim

15:11

Eles me enviaram pro whatsapp, não vou enviar por e-mail não.

15:12

Já respondeu

15:15

Sobre o nosso comunicado do reajuste do valor do google, o que está errado é o nosso comunidado

15:15

E isso eu posso provar com o e-mail que te mandei agora

15:15
15:45

.

10:34

35 8856-7988

12:16

aperta em cima do número

12:16

Oi, bom dia papai, tudo bem?? Preciso que você faça aquele exame periódico. Posso marcar para você ir segunda-feira, 10h30?

08:50

Olha na sua agenda por favor

08:50

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08:56

Pode

08:56

MARCA NA SUA AGENDA

08:57

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Segunda-feira, 08/06 - 10h30

08:58

R. Alferes Joaquim Antônio, 198 - Vila Pinto, Varginha - MG, 37010-600

08:58

Onde era a clinica de anestesista

08:58

Oi Papai, bom dia! Passando para te lembrar do exame às 10h30, na MedNet.

09:18

E hoje?

09:20

[sticker indisponivel - link expirado no WhatsApp]

09:20

SIM

09:32

Me manda o link daquele "site" que fez dos domínios?

12:28

Www.iphosting.com.br/cloudflare.php

12:29

Admin senha maior com @

12:30

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Papai, esse aqui:

16:00

Ele está aqui no cliente Como podemos cadastrar para sumir da outra lista?

16:01

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Fazemos né?

11:26

Passa meu numero para ele

11:27

Passei se outro número

11:29

Pois esse esta escrito papai kkkk

11:29

+55 35 9961-1224

11:29

O dele

11:29

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10:54

A gente pode colocar o número do plantão no whatsapp da empresa?

10:55

Temporariamente?

10:55

O 32128205 vai entrar no agente?

10:56

Sim, precisava tirar ele para conseguir migrar.

11:03

Para a gente usar com vários usuários.

11:03

Pode fazer

11:07

ta ae?

13:04

Oi! Seja bem-vindo(a) ao WhatsApp do Financeiro da IpHosting! 🙋‍♀️ Para suporte técnico, entre em contato: té[email protected] ou (35) 3212-8205. Se sua dúvida é sobre notas fiscais, boletos ou faturas, é só me enviar uma mensagem por aqui que eu te ajudo!

13:04

mandei no errado kk

13:06

mandei no errado kk

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